این مسئولان بارها عنوان کرده اند که وظیفه ما این است که به اوضاع رسیدگی و با نظارت جامع و کامل مانع از ناراحتی شهروندان شویم. معتقدند موضوع اخلاق باید در صدر توجه قرار گیرد همانگونه که جامعه ما از فرهنگ غنی دینی و ایمانی برخوردار است، برما نیز لازم است در محل کار خود اخلاق حسنه را رعایت کنیم، زیرا اساس کار شرکت توزیع برق مشتری مداری است پس با این تعبیر این شما هستید که نیازمند واقعی مشتریان می باشید.
کد خبر: ۷۱۹۵۲۵
تاریخ انتشار: ۰۷ اسفند ۱۳۹۷ - ۱۸:۳۷ 26 February 2019

شورای نویسندگان تابناک::مشتری مداری و رعایت حال مشترکان و مشتریان از وظایف اساسی دستگاهها و شرکت های خدماتی و خدمت رسان است. در هزار سوم وقتی اساس کار در دنیا بر مدار شعار کوتاه و جالب "حق با مشتری است" می چرخد، باید در تمام ابعاد این شعار تحقق پیدا کند. متولیان امور برق در استان ایلام همواره در مصاحبه های خود حق را به مشترکین داده و گاهی نیز از آنها گله مند هستند که چرا در پرداخت قبوض خود تاخیر دارند، آنها معتقدند که تمام اقدامات شان برپایه نیروی انسانی استوار است و هر ابزار یا دستگاهی که ساخته می شود حاصل خلاقیت و ذهن همین نیروی انسانی است، غافل از اینکه گاهی حرکات و رفتار همین نیروی انسانی خون به دل مردم می کند!

این مسئولان بارها عنوان کرده اند که وظیفه ما این است که به اوضاع رسیدگی و با نظارت جامع و کامل مانع از ناراحتی شهروندان شویم. معتقدند موضوع اخلاق باید در صدر توجه قرار گیرد همانگونه که جامعه ما از فرهنگ غنی دینی و ایمانی برخوردار است، برما نیز لازم است در محل کار خود اخلاق حسنه را رعایت کنیم، زیرا اساس کار شرکت توزیع برق مشتری مداری است پس با این تعبیر این شما هستید که نیازمند واقعی مشتریان می باشید.

با این مقدمه باید به برخورد حیرت آور شرکت توزیع برق ابتدای بلوار فارابی با مشترکان اشاره کرد زیرا در وانفسای شنیدن خرد شدن استخوان ملت زیر بار فقر و گرانی و دلالی! آنها چگونه به خود اجازه می دهند که تفنی و پیامکی به قاصدان(ماموران کنتور خوان و قطع کننده برق) خود در کوچه و خیابان امر کنند که برق منازل را قطع کنند. آیا در نظام جمهوری اسلامی که مردم ولی نعمت مسئولان هستند، چنین رفتاری رواست! و اگر بر اساس مفاد قانون است؛ همان قانون را رعایت کرده اند!

جناب مدیرعامل برق استان! لختی کوتاه درنگ کن و به اتفاقی که امروز مجموعه تحت مدیریت جنابعالی مرتکب شده اند،فکر کن و آنگاه به زیردستانت بگو! به کدامین خطای غیر قابل اغماض دستور قطع برق مردم را می دهید؟ همان برقی که قرار بود رایگان به مردم داده شود! عالیجناب لطف کن به عوامل برق قطع کن خویش بسپار که بر اساس قانون برق مردم را قطع کنند نه بر اساس اشتباهات خویش! 85 هزار تومان پول دو مرغ رژیم گرفته هم نمی شود تا اینکه بدهی حساب شود!!


یکی نیست در این آخر الزمان به جناب مدیرعامل بگویید!! استاد معظم قطع برق شرایط و آدابی دارد، نمی شود که به خاطر تاخیر در پرداخت فیشی که کمتر از صد هزار تومان است برق خانه ای را قطع نمود! حالا که اهل قطع کردن هستید بسم الله قطع کنید اما ریشه فساد و رانت را، قطع کنید اما پارتی بازی و فامیل بازی را، قطع کنید اما کسانی که سال تا سال پولی نمی دهند، قطع کنید اما انشعابات پشت کنتوری را، به مشترکان کم مصرفی که اصلا در خانه نیستند و بدهی هم ندارن، چکار دارید؟

اشتراک گذاری
نظرات بینندگان
غیر قابل انتشار: ۴
در انتظار بررسی: ۰
انتشار یافته: ۱۷
ناشناس
|
United States
|
۲۰:۲۵ - ۱۳۹۷/۱۲/۰۷
با سلام آیا قبل از اینکه اینقدر احساسی با قضیه برخورد کنید به مقوله ای به نام قانون فکر کرده اید. هر چیزی حساب و کتابی دارد. وقتی برق مصرف میکنیم باید هزینه پرداخت کنیم.
ناشناس
|
Iran, Islamic Republic of
|
۲۱:۱۷ - ۱۳۹۷/۱۲/۰۷
ما باید قدر برق را بدونبم .تو تابستان که قطع شد به دلیل مشکلات کشور خیلی به همه فشار اومد. به نظرم برق کسانی که مصرف میکنند و پول نمیدهند باید قطع بشه تا حق اونهایی که پول برق مبدهند ضایع نشه. شماها الکی به اینها گیر ندین برین گیر بدین به مرغ16 هزار توماتی.
ناشناس
|
United States
|
۲۲:۴۲ - ۱۳۹۷/۱۲/۰۷
مگه فقط برق قطع میکنه آب موبایل تلفن
علي
|
Iran, Islamic Republic of
|
۲۲:۵۵ - ۱۳۹۷/۱۲/۰۷
نويسنده محترم ضمن تشكر و قدرداني از شما بخاطر اينكه حوصله به خرج داديد و نسبت به اين مسئله واكنش نشان داده و مطلب نوشته ايد.به اطلاع شما ميرساند كه كيفيت دستگاههاي خدمات رسان اعم از آب و برق و گاز و ......با توجه به هزينه هاي توليد و سرويس دهي و نگهداري تاسيسات به پرداخت هزينه ها از سوي مردم بستگي دارد و حضرتعالي چنانچه به رايگان نبودن آنها اعتراض داريد به مجلس رجوع كرده و قانون گذار را مكلف به اجراي آن كنيد نه مديران زحمت كش دستگاههاي استان كه بزور دستگاههاي اجرايي را سرپا نگه داشته و از خود مايه ميگذارند.پرداخت هزينه ها و داشتن نعمت آب و برق بهتر از نبود آن در اين شرايط سخت كشور است
مهدی
|
Iran, Islamic Republic of
|
۱۰:۱۱ - ۱۳۹۷/۱۲/۰۸
با سلام ودرود.ضمن تشکر از نویسنده محترم،همچنین خسته نباشید خدمت کلیه کارکنان برق ایلام، بنده با نظر نویسنده محترم موافقم زیرا الان بخاطر شرایط کاری در شهر دیگه هستم ، خانه ام تو ایلام هم خالیه،شاید هم سه چهار ماه یکبار بیام ایلام ، هر وقت میرم امور مشترکین خودشان که نمیان کنتور بخونن که هیچ ، بنده عکس و فیلم شماره کنتور هم براشون میبرم زورشان میاد قبول نمیکنند.مسوول محترم اداره برق ایلام من الان اهواز میشنم.هزینه برق ماهیانه ناچیزه، انوقت نمی توانی به امور مشترکینت بگی یکم با مردم محروم ایلام راه بیان.خیلی خجالت داره نیروهاتو با یک مامور پلیس برا قطع برق مردم میفرستی.لازم به یاد اوری است هدف من از نوشتن این خلاصه برق مفتکی نیست،بلکه نوع نگاه و برخورد با مردم هستش.
ناشناس
|
Iran, Islamic Republic of
|
۱۳:۰۰ - ۱۳۹۷/۱۲/۰۸
به به معلومه یه نفرازشمانظردهندگان مردم عادی نیستیدوازکارمندان محترم اداره برقید وگرنه خبرداشتیدازخون دل خوردنهای مردم وازکمرشکسته مردم زیربارفقرونداری وگرانی حتماخوندین یه پیرزن درانگلیس جسدش پای تلویزیون بعدچندسال اسکلت شده پیداشده یعنی تلویزیون روشن وبرق داشته وکسی قبض پرداخت نکرده اونجاغیرمسلمون وکافر ماهم مسلمون و.....
مشترک
|
United States
|
۱۸:۴۲ - ۱۳۹۷/۱۲/۰۸
واقعا دست نویسنده درد نکند. هیچ کس از قانون بدش نمیاد. منتها اینجا حرف از بی قانونی اداره برق است. اگر فامیل و وابستگان خودشان بود بعد از یکسال هم قطع نمی کردند و نمی کنند. برخی از کارکنان برق میان و چیزهایی می نویسند که مشخص است. ما هم مثل نویسنده از تبعیض و فساد و رانت اداره برق ناراحتیم و باید گفت هیچ گاه 100 هزار بدهی نیست با تعرفه های امروزی این مبلغ پول یک ماه هم نیست. کارکنان برق نگران نباشند مردم پول میدن تا اضافه کارشون دیر نشه و به ریش مردم بخندن.
محمد صادقی
|
Iran, Islamic Republic of
|
۱۸:۵۲ - ۱۳۹۷/۱۲/۰۸
جناب علی آقا
غیب گفتی برادر
این مملکت از بی تدبیری رنج می برد وگرنه باید هم مجانی باشد. شما که نگران حقوق و پرداختی های خودت هستی میرفتی جایی که خون دل نخورید. حمایت از مدیران بی کفایت تملق و چاپلوسی است. ضمن اینکه مدیر باید به زیر دستش نظارت کند. مدیر زحمتکش چیه همش شدین ماشین امضا و حیف و میل بودجه مملکت. شما هم نباشید 4 آدم فنی امورات را مدیریت می کند. فقط دروغ میگین زحمتکش چی؟ خون دل کجا؟ متاسفم برای این برداشت تان؟ فکر کردین مردم مثل شما فکر میکنند. کار می کنید حقوق میگیرید. سر مردم منت نزارین
مطلع
|
Iran, Islamic Republic of
|
۰۸:۵۱ - ۱۳۹۷/۱۲/۰۹
اقایان سازمان بازرسی
سیستم های نظارتی حراست و استاندار و فرماندار و هر کسی مسول در این استان.
ایا تحقیق شده کسی مسول مطالبات برق
و الان با رانت اداره برق در دست قدرت خود گرفته..چند ساختمان پر طمطراق داره
سابقه ایشان
رزومه ایشان
چه جور مدیر کل برق ایلام همیشه امورات برق استان به این شخص واگذار کرده
سیستم های نظارتی شده بپرسن این همه سرمایه چه جور بدست امده
اداره برق استان فکر نکنید مثل کبک سرتان زیر برف ببرید
والله مردم همه چیز متوجه می شوند.

سری به اداره برق و جریان واگذاری تمام امورات به یک شرکت.
چقدر رانت چقدر رانت....مردم ورود کنند از یک طرف بخاطر ۱۰۰هزار بدهی قطع.اما یک نفر میلیاردها تومان مال و اموال جمع کرده
مطلع
|
Iran, Islamic Republic of
|
۰۸:۵۲ - ۱۳۹۷/۱۲/۰۹
اقایان سازمان بازرسی
سیستم های نظارتی حراست و استاندار و فرماندار و هر کسی مسول در این استان.
ایا تحقیق شده کسی مسول مطالبات برق
و الان با رانت اداره برق در دست قدرت خود گرفته..چند ساختمان پر طمطراق داره
سابقه ایشان
رزومه ایشان
چه جور مدیر کل برق ایلام همیشه امورات برق استان به این شخص واگذار کرده
سیستم های نظارتی شده بپرسن این همه سرمایه چه جور بدست امده
اداره برق استان فکر نکنید مثل کبک سرتان زیر برف ببرید
والله مردم همه چیز متوجه می شوند.

سری به اداره برق و جریان واگذاری تمام امورات به یک شرکت.
چقدر رانت چقدر رانت....مردم ورود کنند از یک طرف بخاطر ۱۰۰هزار بدهی قطع.اما یک نفر میلیاردها تومان مال و اموال جمع کرده
اکبری
|
Iran, Islamic Republic of
|
۱۲:۲۷ - ۱۳۹۷/۱۲/۰۹
مدیر کل محترم برق پاسخگو باشد
چه جور مسولیت وصول برق تمام استان به یک نفر واگذار شده..رانت رانت بازی.ایا شده مردم بپرسن چه جور این همه امکانات و درامد ثابت به یک نفر واگذار شده
شرایط مناقصات چه جوره.
کارمن اداره برق شرکت زده و خلاصه
ناشناس
|
Iran, Islamic Republic of
|
۱۲:۳۵ - ۱۳۹۷/۱۲/۰۹
این گونه یک شبه پولدار شدن هم باید بریم در مجلس.امثال حسین ها که شبانه اخبار نشان میده.
شده بپرسی از خودت خون مردم تو شیشه می کنید تا جیب حضرات پر بشه و هزار ورزشگاه و ساختمان بسازن
راستی چه جوره تمام فعالیت های اداره برق ایلام دست یک نفر می باشد.هر کی زرنگ یا هر کی اشنا داره.مدیر کل محترم درنگ کن
مدیر کل محترم اداره برق خبر نداری تمام خدمات به یک نفر تحویل دادی
ثروت باد اورده دست یکنفر
این همه ساختمان میلیاردی پگونه ساخته شده
فارابی
چالیمار و هزار جای دیگه ماشین میلیاردی شاسی بلند.
ناشی
|
Iran, Islamic Republic of
|
۱۲:۳۸ - ۱۳۹۷/۱۲/۰۹
مدیر کل محترم
چه جور سالیان و حدود ده سال کارمند شما بود پژوه هم نداشت
الان چه جور میلیاردر شده مدیر عامل محترم شما
ثروت از این روش قرایت خوانی یا یا مدیر کل محترم چه جور شانسی شده یا شاسی سواری
اللهی
|
Iran, Islamic Republic of
|
۱۴:۴۲ - ۱۳۹۷/۱۲/۰۹
حدود سیصد نیرو ..حقوق میدیم.به کسی مربوط نیست.دارندگی و برازندگی
ناشناس
|
Iran, Islamic Republic of
|
۰۸:۲۵ - ۱۳۹۷/۱۲/۱۰
چرا نمیگذاری که مثبت .یا منفی بدهیم ازچی ترسیدید...............................لطفا پایتان رااز روی گلوی مردم بردارید
ناشناس
|
United Arab Emirates
|
۱۰:۲۱ - ۱۳۹۷/۱۲/۱۱
ميدونين چرا الان اوضاع مملكت ما اينجوريه و به اين بحران رسيديم كه به قول دوستان بعضي از افراد نون شب ندارن .چون با همين قضاوتهاي يكجانبه و عوام فريب و بدور از انصاف و بدون بررسي بخش خصوصي رو از پا درآورديم و تمام بنگاههاي اقتصادي رو تعطيل كرديم و اگر هم كسي كاري تو شهرمون انجام ميده اونو با انتقاد و هجمه از پا درمياريم و اونها هم جون و سرمايه و افكار خودشون رو نجات ميدن يا ميرن شهرهاي بزرگتر يا از كشور ميرن و فقط بقييه ميمونيم منتظر ميشينيم كه ببينيم كي كاري انجام ميده كه از پا درش بياريم .
ناشناس
|
Netherlands
|
۱۹:۰۳ - ۱۳۹۷/۱۲/۱۱
اداره برق
جمعی حقوق بگیر رانت بازند که خودشان همه جور برقی می برند بعدش گیر میدن به مردم
اصلا منزل خودشون کسی کنتورش میخونه
حیف میزهایی که شما پشتش نستین
شما که میگید دارندندگی و برازندگی
میدونید خیلی از شماها هم درک و مدرک و هم سواد و معرفتشون بیشتره
اما مثل شماها نه رانت دارند و نه از صدقه سر مفت خوری مثل شماها پول مفت می برند
نظر شما
نام:
ایمیل:
* نظر:
* :
آخرین اخبار