گزارشهای مردمی ساکنین محله های شادآباد ،خیابان عاشورا وخیابانهای مجاور از کاهش شدید وگاها قطعی آب این محلات حکایت دارد،این درحالیست که ساکنین بلوار آزادی ،محله بانبور واطراف مسجد "صاحب الزمان"نیز از این وضعیت شکوِه دارند. 
این درحالیست که مدیر روابط عمومی آب و فاضلاب شهری ایلام به خبرنگار ایسنا گفت: با توجه به اینکه گرمای هوا در شهر ایلام در چند روز گذشته به بیش از 40 درجه میرسد و همچنین در این روزها شاهد قطعی برق ایستگاه آب گلگل به علت گرما هستیم در برخی از مناطق با قطعی و افت فشار مواجه میشویم.
وی با بیان اینکه در فصل گرم سال و ماه مبارک رمضان مصرف آب شهروندان 2 برابر شده است، افزود: علاوه بر همه این موارد باید توجه داشت که بیش از 60 هزار کولر آبی در سطح شهر ایلام وجود دارد که هر کدام بهطور متوسط در هر شبانهروز بیش از 300 لیتر آب مصرف میکنند که این امر مزید بر علت شده است.
مدیر روابط عمومی آبفای شهری استان اضافه کرد: خط انتقال آب گلگل و شبکه داخلی شهر ایلام مربوط به 25 سال گذشته است که فرسوده شده و البته بخشی از آن در سال گذشته مورد نوسازی قرار گرفت و در جریان سیل سال گذشته خسارات سنگینی به شبکه آب و فاضلاب شهر ایلام وارد شد و بر اساس برآورد انجام شده 87 میلیارد تومان خسارت به شبکه آبفای شهری ایلام وارد شده است.
رشیدی ادامه داد: علاوه بر همه این موارد شکستگیهایی در نقاط مختلف شهر وجود دارد که اکیپهای تعمیری به صورت مرتب در حال بهسازی آنها هستند که البته با توجه به ظرفیت موجود قادر تعمیر بهموقع این شبکهها نیستیم و رفع این مشکلات نیازمند تخصیص اعتبارات ویژه از سوی دولت است.
مدیر روابط عمومی آب و فاضلاب شهری استان از مردم نقاط مختلف شهر ایلام خواست با صرفهجویی امکان استفاده همهی شهروندان از آب را فراهم کنند.
درحالی مسئولین آبفای استان ایلام ،مشکل قطعی یا کاهش فشارآب درمحلاتی نظیر شاد آباد ایلام را ناشی از اتصال برق در کابل انتقال برق این مسیر عنوان می کنند که گزارشهای مردمی از کاهش مداوم آب در این محله از ماهها قبل حکایت دارد که می طلبد مسئولین آبفا در نحوه بررسی وضعیت آب شهروندان تجدید نظر نموده وراسا تیمی را برای بررسی وضعیت اب شرب محلات بصورت میدانی اعزام نمایند